Вопросы и ответы

Если интересующая Вас позиция или её разновидность является новинкой, не закреплена в договоре с крупным или мелким дилером и дистрибьютором в Вашем регионе или стране, или был обнулён договор, то Вам ничто не мешает заключить договор о сотрудничестве напрямую с Ювелирным Домом  " ART CRYSTAL ”, при этом Вы становитесь нашим дистрибьютором. Если же в Вашем регионе или стране есть наш представитель - дистрибьютор, то дилерские соглашения могут устанавливаться с дистрибьютором в письменном и устном порядке, что зависит от индивидуальной ситуации в целом. Если же Вы - клиент, то можете приобрести бренд " ART CRYSTAL ” напрямую у дистрибьютора, минуя дилера, по выгодной цене лишь в том случае, если отсутствует с дилером соглашение о бронировании той или иной позиции и её разновидности.

 По детальным вопросам обращайтесь к менеджеру по телефону +79503147441, в обратной связи на сайте или по электронной почте artcrystal585@gmail.com .

Можно ли изготовить вторую серьгу в случае утери её из пары?


Возможность изготовления одной серьги зависит от модели. Для выяснения возможности изготовления Вам необходимо обратиться по электронной почте artcrystal585@gmail.com , прикрепив фотографию и паспорт декора, где указана серия данного ювелирного украшения. 

Стоимость изделия формируется, исходя из веса металла, характеристик вставок (камней), а также учитывается, что в одной модели от изделия к изделию данные параметры могут немного отличаться.

 Ювелирные украшения, которое заказываются серийно ( оптом ), упакованы и запечатаны в фирменный футляр.

Слово ”алмаз” обычно используется для описания драгоценного камня, который добывают из недр земли. Бриллиант - это ограненный алмаз, который вы носите в своих ювелирных украшениях.

Натуральный бриллиант и фианит различаются химическими и физическими свойствами. Бриллиант проводит тепло, и это легко подтверждается лабораторным путём. Отличить натуральный бриллиант от фианита можно также по наличию включений, которые могли получить бриллианты за много миллионов лет во время своего рождения глубоко под землёй. Фианит, в свою очередь, это полностью искусственный камень, он не содержит включений.

При возникновении любых вопросов Вы можете обратиться к менеджеру по телефону +79503147441, в обратной связи на сайте или по электронной почте artcrystal585@gmail.com .

Эта надпись - обозначение характеристики бриллиантов в украшении: 20 бриллиантов, общая масса камней - 0,40 карат, вес одного камня 0.40:20, т.е. 0,02 карата вес одного бриллианта, 3 - группа цвета, 4 - группа чистоты, КР-круглой огранки 57-граней, идеальные параметры огранки - группа ” А ” ( смотрите  " Механизмы защиты бренда ” ). 4-ая страница паспорта отсутствует в своём физическом виде, лишь присутствуя на сайте. Это сделано для того, чтобы исключить риск мошенничества со спекуляцией веса бриллиантов и остальных характеристик, что может сильно отразиться на цене декора.