1.1. Настоящая Политика конфиденциальности информации (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ООО Ювелирный Дом " ART CRYSTAL ” может получить о Пользователе во время использования сайта ООО Ювелирный Дом " ART CRYSTAL ”, расположенного на доменном имени art-crystal.com
1.2. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
ООО Ювелирный Дом " ART CRYSTAL ” — сайт в сети Интернет, расположенный по адресу art-crystal.com, на котором любой Пользователь может ознакомиться с представленными товарами, имея при себе действительные серии декора, с их описанием, выбрать определённый товар на сайте и вводом PIN-кода стать его владельцем.
” Персональные данные ”— любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
" Обработка персональных данных ”— любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
" Конфиденциальность персональных данных ” — обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
" Пользователь сайта " ART CRYSTAL ” (далее Пользователь) ”— лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт для просмотра или покупок.
" Cookies ” — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
" IP-адрес ” — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.3. Использование Пользователем сайта " ART CRYSTAL ” означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта " ART CRYSTAL ”.
1.5. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Ювелирный Дом " ART CRYSTAL ”. Ювелирный Дом " ART CRYSTAL ” не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте " ART CRYSTAL ”.
1.6. ООО Ювелирный Дом " ART CRYSTAL ” не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта " ART CRYSTAL ”, но исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах настоящего ресурса, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства ООО Ювелирный Дом " ART CRYSTAL ” по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при заполнении форм на сайте, отправляет по электронной почте или сообщает лично.
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, включают в себя следующую информацию:
2.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
2.2.2. номер мобильного телефона Пользователя;
2.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
2.2.4. адрес регистрации Пользователя по месту жительства;
2.2.5. реквизиты документа, удостоверяющего личность (паспорт);
2.2.6. дату рождения.
2.3. ООО Ювелирный Дом " ART CRYSTAL ” собирает статистические данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
2.3.1. Отключение Пользователем cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта " ART CRYSTAL ”, требующим авторизации.
2.3.2. Сайт " ART CRYSTAL ” осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.
2.4. Любая иная персональная информация, не оговорённая выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т. д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
2.5. При совершении платежей Пользователем с использованием платёжных банковских карт, безопасность обработки платежей, в том числе и Интернет-платежей, гарантируется банком-партнёром: ПАО «Сбербанк России». Все ресурсы банка соответствуют стандартам безопасности PCI DSS, имеют все необходимые разрешения и сертификаты.
При проведении платежей предоставляемая Пользователем персональная информация (имя, адрес, номер мобильного телефона, e-mail, номер банковской карты) не сохраняется на Web-сервере ООО Ювелирный Дом " ART CRYSTAL ” и предоставляется только банку-партнёру. Никакая информация о платежах, кроме уведомления об оплате, банком-партнёром ООО Ювелирному Дому " ART CRYSTAL ” не передаётся.
3.1. Полученные персональные данные Пользователя ООО Ювелирный Дом " ART CRYSTAL ” может использовать в целях:
3.1.1. идентификации Пользователя, оформившего на сайте заказ;
3.1.2. предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта " ART CRYSTAL ”.
3.1.3. установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта " ART CRYSTAL ”, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя;
3.1.4. подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
3.1.5. уведомления Пользователя сайта " ART CRYSTAL ” о состоянии заказа;
3.1.6. обработки платежей, полученных от Пользователя;
3.1.7. предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта " ART CRYSTAL ” ;
3.1.8. предоставления Пользователю специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени " ART CRYSTAL ” или от имени партнёров " ART CRYSTAL ” ;
3.1.9. предоставления рекламной информации Пользователю.
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.2. Пользователь соглашается с тем, что ООО Ювелирный Дом " ART CRYSTAL ” вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, платежным агентам исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте " ART CRYSTAL ” ООО Ювелирный Дом " ART CRYSTAL ” , включая доставку товара.
4.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.4. ООО Ювелирный Дом " ART CRYSTAL ” принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.1. Права Пользователя:
5.1.1. Пользователь вправе требовать от Ювелирного Дома " ART CRYSTAL ” уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
5.1.2. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
5.2. Обязанности Пользователя:
5.2.1. Предоставить информацию о своих персональных данных, необходимую для оформления заказа на сайте.
5.2.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
5.3. Обязанности ООО Ювелирный Дом " ART CRYSTAL ” :
5.3.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности.
5.3.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя.
5.3.3. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6.1. В случае неисполнения требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», других законодательных актов в области обработки персональных данных виновные в нарушении, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.
6.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации ООО Ювелирный Дом " ART CRYSTAL ” не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта " ART CRYSTAL ” и Ювелирным Домом " ART CRYSTAL ” , обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и ООО Ювелирным Домом " ART CRYSTAL ” применяется действующее законодательство Российской Федерации.
8.1. ООО Ювелирный Дом " ART CRYSTAL ” вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте " ART CRYSTAL ”, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
8.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: art-crystal.com
